Palabras clave que incluyen el nombre de una marca
El concepto de branded keyword hace referencia a aquellas palabras clave que incluyen el nombre de una marca o un término asociado directamente a ella. Estas palabras clave son fundamentales para cualquier estrategia de marketing digital, ya que capturan la intención de búsqueda de los usuarios que ya conocen una marca y están interesados en encontrar más información o productos relacionados con ella. Al ser términos que contienen la marca, suelen tener una alta tasa de conversión, dado que los usuarios que las buscan ya están en una fase avanzada del embudo de ventas o en un estado de reconocimiento de marca.
Las branded keywords no solo son nombres de marcas per se. También pueden incluir productos específicos, lemas o eslóganes populares, o variaciones que los usuarios suelen utilizar cuando buscan una marca determinada. Por ejemplo, si hablamos de Nike, sus branded keywords no solo serían «Nike», sino también «Nike Air Max», «Nike running shoes» o incluso «Nike zapatillas deportivas». Todas estas palabras clave están asociadas de manera directa a la marca y reflejan un alto nivel de intención comercial.
El uso de branded keywords en campañas de publicidad, especialmente en Google Ads, es una estrategia que puede resultar altamente efectiva, ya que estos términos tienen una competencia menor en comparación con palabras clave más genéricas. A través del uso de branded keywords, una empresa puede proteger su nombre y su reputación en los resultados de búsqueda, evitando que competidores aprovechen el tráfico que debería ir directamente a su marca.
A pesar de las ventajas que ofrecen las branded keywords, su uso también plantea ciertos desafíos. Las marcas deben vigilar constantemente quién está utilizando sus palabras clave para evitar que competidores las aprovechen en campañas de pago. También es importante no descuidar el aspecto orgánico, ya que posicionarse bien en las búsquedas orgánicas con branded keywords es crucial para mantener el tráfico hacia el sitio web sin depender únicamente de campañas pagadas.
Ejemplos prácticos
Un ejemplo claro de cómo las branded keywords se pueden utilizar de manera efectiva lo vemos en el caso de Apple. La marca ha dominado sus búsquedas relacionadas no solo con su nombre corporativo, sino también con sus productos estrella, como «iPhone», «MacBook» o «Apple Watch». Apple ha sabido aprovechar su fuerte presencia en el mercado para asegurarse de que cualquier búsqueda relacionada con estos productos lleva directamente a su página oficial o a retailers autorizados. Al mismo tiempo, ha protegido su marca de competidores que podrían intentar redirigir ese tráfico hacia sus propios productos.
Por otro lado, un ejemplo de fracaso en el uso de branded keywords lo encontramos en el caso de una cadena de supermercados que descuidó la protección de su nombre en las búsquedas de pago. Al no invertir en publicidad para branded keywords como «ofertas Carrefour» o «descuentos Carrefour», dejó la puerta abierta a competidores que utilizaron esas palabras clave en sus campañas de Google Ads. Como resultado, cuando los usuarios buscaban descuentos relacionados con Carrefour, terminaban siendo redirigidos a páginas de la competencia, lo que generaba una pérdida considerable de tráfico y ventas.
Otra aplicación interesante de las branded keywords es la que realiza Zara. La empresa de moda ha optimizado tanto su presencia orgánica como pagada para todas las búsquedas relacionadas con «Zara» y sus productos más vendidos. Al dominar tanto las campañas de pago como los resultados orgánicos, Zara se asegura de que los usuarios interesados en sus colecciones encuentren primero sus tiendas online, evitando así que competidores directos puedan aprovechar esas búsquedas.
Sin embargo, la gestión de branded keywords no siempre es sencilla. Una tienda de calzado online, por ejemplo, puede caer en el error de saturar sus campañas publicitarias con términos relacionados con su propia marca sin prestar atención al rendimiento de dichas campañas. En este tipo de casos, el retorno de la inversión puede no ser el esperado, sobre todo si las campañas no están optimizadas correctamente, lo que puede llevar a un gasto innecesario en publicidad sin obtener resultados tangibles.
Ideas y recursos útiles
Para sacar el máximo provecho de las branded keywords, es fundamental tener en cuenta algunas consideraciones clave. En primer lugar, resulta esencial realizar un seguimiento continuo de las palabras clave que contienen el nombre de tu marca. Herramientas como Google Search Console te permiten ver qué búsquedas orgánicas están trayendo tráfico a tu sitio web, mientras que plataformas como SEMrush o Ahrefs proporcionan información sobre qué branded keywords están siendo usadas por competidores en campañas de pago.
En cuanto a la gestión de las campañas de pago, Google Ads ofrece la opción de crear anuncios específicos para branded keywords. De esta manera, puedes asegurarte de que los anuncios que aparecen cuando los usuarios buscan tu marca sean lo más relevantes posible. También es una buena práctica utilizar extensiones de anuncios, como enlaces a sitios específicos o extensiones de llamada, para hacer los anuncios más atractivos y útiles. Es importante recordar que las branded keywords tienden a tener un costo por clic más bajo que las palabras clave genéricas, lo que las convierte en una opción rentable para la mayoría de las marcas.
Otro recurso útil es la protección de tu marca a través del uso de las exclusiones de competidores en tus campañas publicitarias. Esto se puede hacer tanto en Google Ads como en Bing Ads, donde puedes evitar que otros anunciantes utilicen tu nombre de marca en sus anuncios. Además, es recomendable monitorizar constantemente el uso indebido de tus branded keywords. Si un competidor está utilizando tu nombre de marca de forma inapropiada, Google te permite presentar una queja por violación de marca registrada, lo que puede resultar en la eliminación de esos anuncios.
Es también fundamental no descuidar la parte orgánica del posicionamiento de branded keywords. Asegurarte de que tu sitio web esté optimizado para términos que contienen tu marca es clave para captar el tráfico que no depende de campañas pagadas. Aquí, el SEO técnico y el contenido de calidad juegan un papel esencial. Utilizar una estrategia de contenido que incluya blogs, guías y landing pages optimizadas con branded keywords ayuda a fortalecer tu presencia en los motores de búsqueda sin la necesidad de gastar en publicidad.
Por último, herramientas como Brand24 o Mention te permiten realizar un seguimiento de las menciones de tu marca en la web, lo que te ofrece información valiosa sobre cómo está siendo percibida por los usuarios y qué branded keywords están ganando relevancia. Esto es especialmente útil para mantener tu reputación online y detectar posibles oportunidades de mejora en tus campañas de branded keywords.
Otras secciones del
Diccionario de Marketing Digital
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | Y | Z
Volver al inicio del
Diccionario de Marketing Digital
¿Conoces alguna palabra o expresión del marketing digital que no esté en este Diccionario? Añádela aquí.
